WhatsApp API para Salud

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La integracion del telefono mobil de los pacientes en el proceso asistencial es cada vez mayor. Se ha demostrado la eficacia de los recordatorios de turnos sobre el porcentaje de ausentimos en la consulta medica ambulatoria y en estudios complementarios. Cada vez se requiere interactuar mas entre los pacientes y los profesionales de la salud. La comunicación entre los pacientes y los profesionales de la salud no ha ocupado un papel relevante en el entorno sanitario. Frente a las habilidades para interactuar con el paciente, han primado más hasta ahora las competencias técnicas de los profesionales sanitarios. Sin embargo, desde hace unos años la tendencia está cambiando ya que, por un lado, el paciente ha evolucionado y demanda más información, y por otro lado, existe un mayor interés de los profesionales sanitarios por aprender estrategias de comunicación que les permitan conectar mejor con los usuarios de los sistemas de salud. Y es que proporcionar a los pacientes una información clara puede darles a estos la oportunidad de tomar decisiones importantes e informadas a lo largo del proceso de su enfermedad, facilitando que se sientan más partícipes del mismo y minimizando en muchos casos el sufrimiento que conlleva padecer una enfermedad.
Hoy en dia el proceso de atencion se extiende mas alla de las fronteras del hospital y del pais en donde se reside, pudiendose contactar al paciente en donde se encuentre.  API de WhatsApp es una forma rápida, segura y confiable para que las instituciones de salud lleguen a sus pacientes en todo el mundo. Actualmente whatsapp es de facebook y a traves de distintos proveedores ofrecen APIs para integrar con distintas aplicaciones.

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